Häufig gestellte Fragen
Unsere Rucksäcke werden von dem WeitLäufer-Team in Handarbeit im Batch-System in Emmendingen gefertigt. Aktuell sind die Rucksäcke dauerhaft online bestellbar, da wir das ganze Jahr über die Rucksäcke produzieren. Ist ein Batch an Rucksäcken fertigen gehen diese in den Versand und die nächste Charge wird produziert. Je nach Bestellaufkommen, können die Wartezeiten daher recht lange werden. Gute Qualität und hochwertige Verarbeitung brauchen seine Zeit und sollen auch bei größeren Serien auf unverändert hohem Niveau bleiben. Daher lautet mein Motto: Lieber etwas länger auf seinen Rucksack warten, dafür aber ein in Ruhe und sauber gearbeitetes Exemplar bekommen. Wenn die neue Runde an WeitLäufer Rucksäcken fertig ist, informieren wir dich darüber in unserem Newsletter. Erfahrungsgemäß lohnt es sich dann flink zu sein, da die Batches sehr schnell ausverkauft sind. Entschuldige bitte, dass wir aktuell der großen Nachfrage nicht ganz hinterher kommen. Wir arbeiten daran unsere Produktionskapazitäten nachhaltig auszuweiten. Das lässt sich jedoch leider nicht so schnell kurzfristig umsetzen.
Wieso sind die Lieferzeiten der WeitLäufer Rucksäcke so lang?
Bist Du zwischen zwei Rückenlänge, kann ich Dir empfehlen die kleinere zu wählen. Denn als Standard sind am Agilist Load-Lifters oberhalb der Schultergurte angebracht. Damit kannst Du die Schultergurte auf Wunsch etwas nach oben ziehen und besser auf deine Körperform anpassen. Load Lifters stabilisieren deinen Pack zusätzlich, wenn mal etwas mehr Gepäck in den Rucksack gepackt wurde. Zusätzlich kommt es auch immer ein bisschen auf die persönliche Vorliebe an. Ich zum Beispiel (Körpergröße 1,97 m) trage den Agilist in Größe M inklusive Load Lifters und für mich funktioniert das so sehr gut. Vor allem, da mein Basisgewicht sehr niedrig ist, und ich den Rucksack selten bis zur maximalen Grenze belade. Ich nutze den Agilist lieber in M, weil ich ihn dann bei geringerer Beladung besser nach unten komprimieren kann. Auch nutze ich selten einen Hüftgurt und dann ist die Rückenlänge nicht mehr so entscheidend.
Zwischen zwei Rückenlängen, was tun?
Aktuell bieten wir mit dem ENDURIST einen Trekkingrucksack an, der komplett individuell gestaltet werden kann. Die Konfiguratorseite ist fertig und Du kannst Dir HIER deinen Endurist Trekkingrucksack designen.
Bietet ihr noch Custom-Rucksäcke an?
Der Korpus des Agilist ist standardmäßig zwar aus wasserdichtem X-Pac-Material gefertigt, dennoch kann er nicht als komplett wasserdicht bezeichnet werden. Denn die Nähte des Rucksack sind nicht mit speziellem Nahttape abgedichtet, da dieses Abdichten zu aufwändig und kostspielig ist. Dennoch hält der Agilist Regen und Wasser besser stand, als die meisten anderern Wanderrucksäcke.Um den Inhalt vollständig wasserdicht zu schützen, ist der Einsatz eines Rucksack Liners oder Dry-Bags empfohlen.
Sind die Rucksäcke wasserdicht?
Wir bieten zwar keine formelle Garantie auf unsere Rucksäcke an, aber wir stehen voll und ganz hinter der Qualität unserer Produkte. Sollte dein Rucksack nach einigen Jahren Gebrauch irgendwelche Probleme haben, werden wir unser Bestes tun, um ihn zu reparieren und ihn wieder fit für deine Abenteuer zu machen. Dein Vertrauen und deine Zufriedenheit sind uns sehr wichtig!
Bietet ihr eine Garantie für eure Rucksäcke an?
Natürlich kannst Du unsere Rucksäcke gerne zu Hause anprobieren. Wir schicken dir den Rucksack zu, damit du ihn in Ruhe Probe packen, anprobieren und testen kannst. Falls er dir nicht zusagt, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen wieder zurückschicken. Achte bitte darauf, dass der Rucksack vor der Rücksendung nicht auf einer Wanderung genutzt wurde.
Kann ich eure Rucksäcke anprobieren?
Leider ist eine Rückgabe von Custom Rucksäcken nicht möglich. Daher bitten wir dich, vor dem Absenden der Bestellung deine Auswahl genau zu prüfen. Wir möchten sicherstellen, dass dein individuell gestalteter Rucksack genau deinen Vorstellungen entspricht, bevor er in die Produktion geht. Wenn du Fragen oder Unsicherheiten hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren – wir helfen dir gerne weiter!
Wie sieht es mit dem Rückgaberecht von Custom Rucksäcken aus?
Änderungen, Anpassungen oder Reparaturen an Rucksäcken anderer Hersteller, können wir leider nicht vornehmen.
Bestehende Rucksäcke verändern?